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有無理由退貨權(quán)怎么維權(quán)

2023-03-04 08:34

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2023-03-04回復(fù)

根據(jù)《消費者權(quán)益保障法》的規(guī)定,無理由退貨權(quán)只存在于通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑購買商品的情況。對于實體商店的消費,沒有法定的無理由退化權(quán),具體是否可以無理由退貨,由消費才與商家在消費合同中作出約定。 消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。

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