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郵政法對郵件的損失依照什么規(guī)定賠償

2023-11-05 20:07

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郵政法規(guī)定: 第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。 第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任: (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外; (二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗; (三)寄件人、收件人的過錯。你可以要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值并退回郵費。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

保價的給據(jù)郵件丟失的,按照保價額賠償; 未保價的給據(jù)郵件丟失的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍; 掛號信件丟失,按照所收取資費的三倍予以賠償。

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