1、馬上將啟動(dòng)的車停下來 在確保道路安全的狀況下，將汽車停下來，再把緊急燈打開。如果還是被撞方，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該將對方車牌記下，防止對方跑掉。 2、將三角警示牌按照規(guī)定擺放到正確的位置 出現(xiàn)交通事故的時(shí)候，為了防止二次意外的發(fā)生，所以當(dāng)?shù)谝淮问鹿拾l(fā)生之后，立刻擺放三角警示牌，提醒來回過往的路人，避免不必要的事情發(fā)生。 3、當(dāng)出現(xiàn)受傷人員時(shí)，先觀察傷者情況 切記這個(gè)時(shí)候，如果受傷人員不能動(dòng)的話，一定不要移動(dòng)對方，除非他面臨危險(xiǎn)。因?yàn)樵诓恢獙Ψ角闆r的狀態(tài)下移動(dòng)對方，可能會(huì)造成更大的傷害。觀察具體情況后，及時(shí)撥打求救電話，并告知對方傷者情況。 4、然后對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照 為了防止有人破壞現(xiàn)場，所以要提前對現(xiàn)場進(jìn)行拍照保留證據(jù)。在拍照的時(shí)候，一定要從現(xiàn)場的各個(gè)角度進(jìn)行拍照，這樣才能更好地說明情況。 5、及時(shí)報(bào)警并通知其他有關(guān)部門 現(xiàn)場證據(jù)保留之后，就要及時(shí)報(bào)警。之后再通知有關(guān)部門，例如保險(xiǎn)公司等。

交通事故保險(xiǎn)理賠流程如下：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。 1、報(bào)案在出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后，會(huì)要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》； 2、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證； 3、簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告書上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索賠單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科； 4、理算復(fù)核所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核； 5、審批產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)； 6、賠付結(jié)案。