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事故車輛定損單受損保險(xiǎn)公司能賠償嗎?

2022-10-09 09:26

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保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)中,因被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)公司定損單持有異議,而向法院提起訴訟的案件大量存在,此類案件中,被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司就定損單存在的爭(zhēng)議,主要包括以下3種情形: 1、被保險(xiǎn)人不認(rèn)可保險(xiǎn)公司定損單確定的損失數(shù)額,并拒絕在定損單上簽字確認(rèn)。此時(shí),由于雙方未就修理項(xiàng)目和數(shù)額達(dá)成一致,保險(xiǎn)公司出具的定損單對(duì)被保險(xiǎn)人不發(fā)生效力。大多數(shù)情形下,被保險(xiǎn)人會(huì)直接對(duì)車輛進(jìn)行修理,然后按照實(shí)際修理費(fèi)用要求保險(xiǎn)公司賠償,但直接對(duì)車輛進(jìn)行修理,保險(xiǎn)公司可能會(huì)對(duì)修理項(xiàng)目和數(shù)額提出異議,若保險(xiǎn)公司異議成立的話,被保險(xiǎn)人可能要自行承擔(dān)不合理部分的修理費(fèi)用。 2、被保險(xiǎn)人認(rèn)可了保險(xiǎn)公司出具的定損單,就修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用,與保險(xiǎn)公司達(dá)成了一致。但在修理過程中,實(shí)際修理費(fèi)用超過了保險(xiǎn)公司出具的定損數(shù)額,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠,并引發(fā)訴訟。 3、被保險(xiǎn)人報(bào)案后,在保險(xiǎn)公司未出具定損單前,直接委托第三方的鑒定機(jī)構(gòu)或由交通事故處理部門直接委托當(dāng)?shù)貎r(jià)格鑒定部門,對(duì)車輛損失進(jìn)行鑒定,并按照鑒定數(shù)額進(jìn)行修理,后被保險(xiǎn)公司拒賠。而在因前述3種爭(zhēng)議所引發(fā)的訴訟中,法院判決支持被保險(xiǎn)人的案例占了更大的比例,保險(xiǎn)公司在訴訟中往往處于較為被動(dòng)不利的地位。筆者認(rèn)為,保險(xiǎn)公司的定損行為具有很大的合理性,法院在處理此類糾紛時(shí),不能簡(jiǎn)單否定保險(xiǎn)公司的定損效力,應(yīng)綜合案件的具體情況來判定,平衡地保護(hù)各方當(dāng)事人的利益。

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保險(xiǎn)公司定損屬于車輛損失賠償依據(jù)。車輛事故發(fā)生后,保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人可以就賠償損失事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商不成,則審理的法院可以根據(jù)相應(yīng)證據(jù)合理認(rèn)定。也很有可能另行組織資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)于被保險(xiǎn)人的損失情形給予第三方中立的核定,這實(shí)際上是司法鑒定,鑒定結(jié)果具有法律約束力,可以作為定案的依據(jù)。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

1、車輛定損沒有時(shí)間規(guī)定,但是保險(xiǎn)報(bào)案有時(shí)間規(guī)定。 2、國(guó)家對(duì)車險(xiǎn)定損時(shí)間并沒有硬性要求,如果發(fā)生了交通事故,雙方不能協(xié)商解決,需要打電話通知交警處理。與此同時(shí),打算走保險(xiǎn)的需要向保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)案,然后再去定損。 3、保險(xiǎn)報(bào)案是有時(shí)間規(guī)定的,根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定是:車險(xiǎn)事故發(fā)生后,必須48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案。一般的情況下,一旦發(fā)生交通事故,想走保險(xiǎn)的車主都是當(dāng)場(chǎng)報(bào)案。 4、報(bào)案之后,保險(xiǎn)公司勘查人員會(huì)在接到公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi),完成事故現(xiàn)場(chǎng)、車輛損失的勘查和檢驗(yàn)工作。如果是異地出現(xiàn),一般會(huì)委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成定損。 5、車險(xiǎn)定損后,根據(jù)車險(xiǎn)種類和交通事故性質(zhì),每一單保險(xiǎn)的理賠速度都有所不同。一般情況下,保險(xiǎn)公司在一周左右的時(shí)間可以完成理賠。發(fā)生事故后,第一件事是要向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案。一般情況下,保險(xiǎn)公司都會(huì)要求投保人在車輛發(fā)生損失時(shí)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,而如果車主沒能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案,可能就會(huì)造成保險(xiǎn)公司在理賠中增加審核流程,延誤理賠速度。

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