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買(mǎi)家故意不退貨退貨

2022-10-22 20:11

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2022-10-22回復(fù)

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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對(duì)于買(mǎi)家退款不退貨的行為是違法的。賣(mài)家可以找買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。

張麗麗律師

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買(mǎi)家退款不退貨違法。該行為屬于違約行為,違反了公平原則,賣(mài)方可以要求買(mǎi)方及時(shí)退還貨物,或者與買(mǎi)方協(xié)商后,要求買(mǎi)方承擔(dān)與退還的貨物的價(jià)款等同的損失賠償責(zé)任。

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    2020.04.30 307
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    2022-02-16 15,340
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