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消費(fèi)者權(quán)益保障法中規(guī)定淘寶退貨怎么處理

2023-06-15 09:27

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消費(fèi)權(quán)益保障法存在消費(fèi)者可以退貨的規(guī)定。對(duì)于普通途徑的銷(xiāo)售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 拓展資料: 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整在保護(hù)公民消費(fèi)權(quán)益過(guò)程中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。一般指于1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,而該法的頒布實(shí)施也是中國(guó)第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利。 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(1993年10月31日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過(guò)根據(jù)2009年8月27日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議《關(guān)于修改部分法律的決定》第一次修正,根據(jù)2013年10月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議《關(guān)于修改<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>的決定》第二次修正)。

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