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淘寶賣家不符合7天無理由退換貨條件怎么辦

2023-03-25 15:43

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2023-03-25回復

消費者從網(wǎng)上購買回來的商品打算退換貨物時,可以參照以上7類商品,確定是否能按照7天無理由退換貨規(guī)則處理,如不符合相關(guān)條件,那一般是不可以要求賣方退貨的,現(xiàn)實中,不少電商賣家除了《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定的不適用7天無理由退貨的商品以外,紛紛將母嬰用品、美膚化妝品、食品、墻紙、保健用品等納入不退貨范圍,不能退貨的商品種類要比法律規(guī)定的多出1倍。如果是遇到這種情況,消費者可以通過舉報投訴,甚至起訴等方式維權(quán),涉及維權(quán)商品價值較高時,建議可以找個7天無理由退換貨專業(yè)的律師咨詢求助。

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