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家里被盜物業(yè)費用有哪些要承擔責任

2023-03-07 17:15

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物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相應(yīng)的服務(wù)并收取一定的費用的管理形式。物業(yè)部門收取物業(yè)費用就應(yīng)當履行以上自己應(yīng)當履行的義務(wù)。但是物業(yè)部門是否應(yīng)當對用戶的財產(chǎn)安全承擔責任的,則應(yīng)當看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負責小區(qū)的安全,同時保證小區(qū)的居民財產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應(yīng)當承擔全部的責任。如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對小區(qū)的住戶的財產(chǎn)安全有一定的保護責任,如果是保護力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應(yīng)當承擔責任,但是是全部還是部分則應(yīng)當具體的分析,如果發(fā)生盜竊結(jié)果和物業(yè)保護力度不夠有直接關(guān)系的,則物業(yè)就應(yīng)當承擔全部責任。如果是間接關(guān)系的,則承擔部分責任。

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業(yè)主家里被盜物業(yè)該不該負責,應(yīng)當看其在履行物業(yè)服務(wù)合同過程中是否存在過失?!段飿I(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。若物業(yè)公司未嚴格履行服務(wù)合同,或是在履行合同過程中有過失,則物業(yè)公司應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。比如說保安人員配置、警衛(wèi)布置不到位,值班巡邏保安離崗;防盜系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)不能正常有效工作;路燈、圍墻、防盜門沒有得到及時修繕;業(yè)主發(fā)現(xiàn)案情求救,物業(yè)不作為;監(jiān)視錄像上有盜賊出現(xiàn),而當值保安卻疏忽沒發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)盜竊行為卻沒有及時報警、制止等等。在物業(yè)服務(wù)合同無特別約定的情況下,物業(yè)公司僅僅是協(xié)助做好安全保護工作,對業(yè)主家中財物并無保管和看護的責任,即業(yè)主家中財物被盜,也只能由盜竊者承擔賠償責任。

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  • 業(yè)主家里被盜物業(yè)該承擔責任嗎?
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