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我走到商場摔傷了商場需要賠償嗎

2023-08-18 21:29

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2023-08-18回復(fù)

一、應(yīng)考慮商場的購物環(huán)境因素 1、顧客摔傷時(shí),是否是商場的障礙物碰撞,此障礙物有無設(shè)置明顯的、足以讓顧客清楚看到的提示并完全可以避免的環(huán)境。 2、商場是否有墮落物碰撞而導(dǎo)致顧客摔傷。 3、商場的工作人員有無碰撞顧客的行為。 4、顧客摔傷的部位,有無散落的液體、或者容易造成摔倒的物質(zhì)。 5、商場的地面防滑設(shè)施,是否符合裝修的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 是由于商場的環(huán)境因素引起的,商場就要負(fù)一定的責(zé)任;如果商場在這幾方面都沒有過錯(cuò),那么商場不負(fù)責(zé)任。

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張神兵律師

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    如果商場沒有盡到安全保障義務(wù),造成他人損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果商場沒有在地滑的地方盡到合理提醒,導(dǎo)致對方滑倒,應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)損害賠償,如果商場已經(jīng)明顯盡到了合理提醒的義務(wù),在地滑處也立了牌子,對方因?yàn)闆]看見摔倒,商場可以減輕或者免除侵權(quán)責(zé)

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