汽車發(fā)生交通事故保險公司理賠流程
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動車在保險期內發(fā)生交通事故,造成財產損失或者人員受傷的,需要由公安機關確定機動車承擔的責任,然后按照責任承擔事故的損失賠償,在賠償結束以后,按照保險合同條款中投保內容申請保險理賠。理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關資料,保險理賠窗口受理審核,保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數額后,支付相應的賠償。 1.被保險人請求賠償時,應按照保險合同要求向保險人提供相關的證明和資料。 2.事故造成第三者人身損害的還需要提供下列證明和資料:二級以上或保險人認可的醫(yī)療機構出具的原始醫(yī)療費用收據、診斷證明及病歷;造成第三者傷殘的,還應提供具備相關法律法規(guī)要求的傷殘鑒定資格的醫(yī)療機構出具的傷殘程度證明;造成第三者死亡的,還應提供公安機關或醫(yī)療機構出具的死亡證明書; 3.根據保險車輛駕駛員在事故中所負責任,車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規(guī)定的金額內實行絕對免賠率,承擔全部責任的,保險公司會根據合同規(guī)定,扣除20%的免賠率,同時投保不計免賠保險的則會按照醫(yī)保標準即合理且必要的醫(yī)療費用標準給予全額理賠。 4.合理且必要的醫(yī)療費用:指意外傷害治療期間發(fā)生的符合保單簽發(fā)地政府當時適用的《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險診療項目目錄》、《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務設施項目范圍》及相關規(guī)定的醫(yī)療費用,但是不含以下費用: (1)按規(guī)定使用某些藥品、進行特殊檢查和特殊治療時,需個人先行自付一定比例的醫(yī)療費用; (2)按規(guī)定轉外就醫(yī)需個人提高自負一定比例的醫(yī)療費用; (3)基本醫(yī)療保險制度規(guī)定以外的個人自費的醫(yī)療費用; 5.被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
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1.被保險人需要及時向保險公司報案,并認真填寫機動車輛保險索賠通知書并簽章。2.及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。3.根據有關規(guī)定進行處理事故時,要依據所取得的相應憑證對財物損失進行賠償。4.在車輛修復及事故結案后,綜合辦理保險索賠所需的資料。5.領取理賠款。
交通事故保險理賠的具體流程: 1、被保險人向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章; 2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損; 3、對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。
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一、報案事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向保險公司報案二、現(xiàn)場處理1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現(xiàn)場查勘,并出具《查勘報告》2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警
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