當(dāng)事人提供保單/保單號(hào)，如果沒有則把玻璃上的交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志拍下來或撕下來，也可以在公眾號(hào)或網(wǎng)上查詢保單號(hào)；寫一份書面說明，幾年事發(fā)時(shí)的時(shí)間、地點(diǎn)、事故、事故原因、造成的損失等；將路政費(fèi)用結(jié)清后，帶發(fā)票才可以開具責(zé)任認(rèn)定書及放行單；到停車場(chǎng)出示放行單，而且要付費(fèi)，再就可以把車弄走了。

一般交通事故怎么處理： 1、發(fā)生交通事故必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)。 2、寫出肇事詳細(xì)經(jīng)過的書面材料。 3、造成財(cái)產(chǎn)損失的由公安機(jī)關(guān)作出車輛、物品損失評(píng)估。 4、造成人員傷殘的、由公安機(jī)關(guān)指定車主或主要肇事責(zé)任人預(yù)付傷者醫(yī)療費(fèi)用、并出具傷勢(shì)鑒定證明和醫(yī)療費(fèi)用初步評(píng)估說明書。 5、公安機(jī)關(guān)查明交通事故原因，輕微事故5日內(nèi)，一般事故15日內(nèi)作出責(zé)任認(rèn)定。不服的15日后向上一級(jí)機(jī)關(guān)事故處(辦)申請(qǐng)重新認(rèn)定。 6、肇事雙方各出一至二人代表，到公安機(jī)關(guān)事故調(diào)解辦參加調(diào)解。 7、僅造成財(cái)產(chǎn)損失的、從確定之日起開始調(diào)解、期限為30天。帶齊各種發(fā)票、票據(jù)、評(píng)估說明等證明材料。 8、致傷的、從治療終結(jié)或定殘之日起開始調(diào)解、期限為30天。帶齊各種票據(jù)、出院證明、身份證、傷殘?jiān)u定證等、嚴(yán)重致殘的還加帶家屬情況證明、派出所出具的家屬供養(yǎng)情況證明材料。 9、死亡的，從確定辦理喪葬事宜之日起開始調(diào)解、期限30天。家屬帶齊各類票據(jù)、死亡證明、派出所出具的家屬供養(yǎng)情況、家庭成員等到證明材料。如若家屬不能參加調(diào)解委托他人代理的、需出示委托代理的證明手續(xù)。 10、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后雙方簽字后結(jié)案。并出具調(diào)解書、執(zhí)行期限等字據(jù)。 11、調(diào)解期滿、經(jīng)二次調(diào)解未能達(dá)成協(xié)議的、或調(diào)解書生效后拒不執(zhí)行的、公安機(jī)關(guān)終結(jié)調(diào)解。由當(dāng)事人向人民法院提出民事訴訟。