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虛假宣傳可以去哪投訴商家

2023-02-08 16:29

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2023-02-08回復(fù)

消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。 從大量受理的消費者投訴來看,由于一部分消費者不懂法,缺少證據(jù)意識,導(dǎo)致一些消費糾紛投訴不適時,不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。

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在網(wǎng)購時買到虛假宣傳的商品的,當(dāng)事人可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者投訴。如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙,當(dāng)事人還可以向公安機關(guān)報警。此外,當(dāng)事人還可以向消費者協(xié)會投訴。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

面對房地產(chǎn)虛假宣傳,消費者可以去工商局投訴,可以向消費者委員會投訴,可以去法院訴訟。有相關(guān)的職能部門對開發(fā)商作出相應(yīng)的處罰。集體維權(quán)。業(yè)主們可以自發(fā)組成維權(quán)聯(lián)盟,共同收集證據(jù),共同起訴。

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