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交通事故后保險公司如何處理?

2022-12-12 01:43

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接到被保險人或者受害人報案后,應詢問有關情況,并立即告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。涉及人員傷亡或事故一方?jīng)]有投保交強險的,應提醒事故當事人立即向當?shù)亟煌ü芾聿块T報案。保險人應對報案情況進行詳細記錄,并統(tǒng)一歸檔管理。被保險機動車發(fā)生交通事故的,應由被保險人向保險人申請賠償保險金。保險人應當自收到賠償申請之日起1個工作日內(nèi),以索賠須知的方式書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。保險人應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5個工作日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償協(xié)議后10個工作日內(nèi)賠償保險金。索賠須知必須通俗、易懂,并根據(jù)實際案情勾選以下與賠償有關的證明和資料:索賠申請書,機動車交通事故責任強制保險單正本,交通事故責任認定書,調(diào)解書,簡易事故處理書,交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書,法院裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書,仲裁書,車輛定損單,車輛修理發(fā)票,財產(chǎn)損失清單,醫(yī)院診斷證明,醫(yī)療費報銷憑證,誤工證明及收入情況證明,傷殘鑒定書,死亡證明,被扶養(yǎng)人證明材料,戶籍證明,機動車行駛證,機動車駕駛證,被保險人身份證明,領取賠款人身份證明等。

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保險公司對交通事故理賠如下: 1、向保險公司提出申請; 2、保險公司去事故現(xiàn)場勘查、檢驗; 3、提交索賠材料; 4、保險公司定損估價,計算和審核賠款; 5、領取保險金。

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通常情況下,發(fā)生了交通事故后,雙方當事人要先報警,通知交警部門來處理,還要給保險公司打電話。接著交警和保險公司對現(xiàn)場進行勘察、確定責任后,提出理賠方案。交警出具道路交通認定書后,雙方就可以協(xié)商理賠。如果當事人之間協(xié)商不成的,可以向法院提交起訴申請。

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