交通事故索賠流程：發(fā)生交通事故之后要及時(shí)報(bào)警，搶救傷員，確定傷殘等級(jí)，然后才可以按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行索賠。報(bào)警后交警部門(mén)會(huì)進(jìn)行交通事故認(rèn)定你，制作認(rèn)定書(shū)。如果車(chē)是有保險(xiǎn)的那也要及時(shí)報(bào)警保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，一邊保險(xiǎn)公司確定車(chē)輛的損害賠償。具體的賠償可以通過(guò)協(xié)議、調(diào)解、訴訟的程序進(jìn)行。交通事故處理程序 (一)簡(jiǎn)易程序： 1、案情簡(jiǎn)單、僅造成車(chē)物損失或人員受輕微傷的輕微、一般事故，當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)及責(zé)任認(rèn)定無(wú)爭(zhēng)議的，可適用簡(jiǎn)易程序; 2、執(zhí)勤民警使用《快速處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)記錄表》處理的交通事故，可適用簡(jiǎn)易程序; 3、當(dāng)事人根據(jù)快速處理事故現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定自行處理現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)事故科(組)確認(rèn)無(wú)誤的，可適用簡(jiǎn)易程序。 (二)一般程序：對(duì)不適用簡(jiǎn)易程序的其他交通事故，及當(dāng)事人不同意使用簡(jiǎn)易程序的交通事故，應(yīng)使用一般程序處理。調(diào)查取證 (一)交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定接受訊問(wèn)，如實(shí)回答。證人接受詢問(wèn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況。 (二)因檢驗(yàn)鑒定需要，公安交通管理機(jī)關(guān)可暫扣交通事故車(chē)輛、嫌疑車(chē)輛、車(chē)輛牌證和當(dāng)事人駕駛證，并開(kāi)具《暫扣憑證》。 (三)對(duì)僅造成車(chē)物損失使用簡(jiǎn)易程序處理的交通事故，不得暫扣無(wú)責(zé)任一方的事故車(chē)輛。 (四)采集、提取交通事故現(xiàn)場(chǎng)的痕跡、物證，按照處理交通事故的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 (五)公安交通管理機(jī)關(guān)可按規(guī)定檢驗(yàn)交通事故死者尸體。 (六)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院證明和公安部關(guān)于道路交通事故傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定傷殘等級(jí)。責(zé)任認(rèn)定 (一)公安機(jī)關(guān)在查明交通事故原因后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系，以及違章行為在交通事故中的作用，認(rèn)定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任。 (二)無(wú)法查明交通事故原因，按下列規(guī)定認(rèn)定事故責(zé)任：