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遺失銀行卡誰來負責(zé)

2022-10-22 10:36

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發(fā)卡銀行—未及時掛失的責(zé)任承擔(dān)人 發(fā)卡行應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍由辦卡時雙方簽訂的《服務(wù)協(xié)議》約定,各個銀行的約定不同,共同點是銀行只對未及時辦理掛失給持卡人造成的損失承擔(dān)責(zé)任,此外一律不負責(zé)任。 近來,有些銀行為了招攬業(yè)務(wù),推出了失卡保障服務(wù),在銀行卡丟失48小時(或24小時)內(nèi)的盜刷承擔(dān)限額(5000或10000元)以內(nèi)的責(zé)任,并且規(guī)定嚴格的條件限制(比如非密碼支取、第一時間掛失)。發(fā)卡銀行承擔(dān)的責(zé)任由簽約的保險公司進行賠付。

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北京市京師律師事務(wù)所

銀行卡在手上錢被取走,應(yīng)當立即向公安部門報警。報警后有向警方提供銀行卡。權(quán)益可能會更加得到保障。如證據(jù)確切,能夠證明發(fā)生案件時真正的銀行卡在手中且非當事人所為。那么銀行一定是有責(zé)任的。因為銀行沒有做到辨別取款憑證的義務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)支付的迅速發(fā)展,一些第三方支付公司的迅速崛起,在整個支付過程中影響支付安全的因素也多了起來,為了更好的在自己的領(lǐng)域服務(wù)于客戶,各自站在自身角度通過網(wǎng)絡(luò)來給客戶提供便利服務(wù),然而這些看似不相關(guān)環(huán)節(jié)組合起來產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)卻威脅著持卡人銀行卡內(nèi)的資金安全。

吳莉律師

廣東天穗律師事務(wù)所

銀行卡盜刷銀行是否承擔(dān)責(zé)任需要分情況。如查明盜刷是被不法分子利用了當事人的身份信息制造了假銀行卡而盜刷的,銀行沒有盡到提供安全有效的電子銀行服務(wù)的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果是因為當事人自己對銀行卡以及密碼保管不善而被盜刷,銀行不用承擔(dān)責(zé)任。 銀行卡被盜刷的處理辦法: 1、打電話給銀行客服掛失止損; 2、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員工號; 3、拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案; 4、拿立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺交涉; 5、如果是因為銀行的原因被盜刷了,可以向法院起訴要求銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。

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