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快遞公司弄丟東西怎么辦?

2022-09-24 10:24

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對(duì)于快遞公司丟件行為,屬于違約行為,作為寄件人,可以要求快遞公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,當(dāng)事人就丟件的行為進(jìn)行協(xié)商解決的,協(xié)商無(wú)效的,寄件人可以依法向人民法院提起訴訟,通過(guò)訴訟方式,要求快遞公司按約定及相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,當(dāng)事人可以自行根據(jù)實(shí)際情況及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行核實(shí)確定。相關(guān)法律規(guī)定:《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第三條人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。第二十一條對(duì)公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。同一訴訟的幾個(gè)被告住所地、經(jīng)常居住地在兩個(gè)以上人民法院轄區(qū)的,各該人民法院都有管轄權(quán)。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

快遞公司在承擔(dān)損害賠償責(zé)任時(shí)應(yīng)依據(jù)《民法典》等法律來(lái)確定,未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的3倍; 掛號(hào)信丟失、毀損的,按照所收取資費(fèi)的3倍予以賠償,即快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任的數(shù)額可能超過(guò)收取資費(fèi)的3倍以上。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

保價(jià)快遞:保價(jià)快遞丟失或者全部損毀,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。 未保價(jià)快遞:承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

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