在很多網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件中，當(dāng)事人受的傷害顯而易見(jiàn)，但網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)者具體通過(guò)什么樣的方式和渠道進(jìn)行侵權(quán)，遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)后如何主張權(quán)益，卻很少有人清楚。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件包括利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的名譽(yù)侵權(quán)、商譽(yù)侵權(quán)、電子郵件隱私侵權(quán)、個(gè)人信息侵權(quán)、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者隱私權(quán)保護(hù)、中間服務(wù)商責(zé)任、垃圾郵件侵權(quán)、利用木馬等程序的侵權(quán)等等。市民一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，應(yīng)立即固定證據(jù)，并積極主張權(quán)益，向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)偵查處理。如果侵權(quán)人涉嫌嚴(yán)重刑事犯罪，公安機(jī)關(guān)偵結(jié)后，可以由國(guó)家檢察機(jī)關(guān)提起公訴，以追究相關(guān)人員的刑事責(zé)任。對(duì)于一些利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的情節(jié)不太嚴(yán)重的侮辱、誹謗案件，如有明確證據(jù)，受害人可以到法院提起刑事自訴。需要注意的是，不論向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，還是向法院提起刑事自訴，證據(jù)的率先取得和固定都十分重要。因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的民事侵權(quán)案件與一般的侵權(quán)案件取證是不同的，都要證明其行為的違法性、違法行為人要有過(guò)錯(cuò)存在、違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系。一旦不注意證據(jù)的固定，滅失后再主張權(quán)益則很難。例如，有人在網(wǎng)站的論壇里看到了被人謾罵的帖子，但由于發(fā)帖人匿名上網(wǎng)，而當(dāng)事人又無(wú)法查證其身份以及所在地，被告方就缺失了，就很難向法院起訴，無(wú)法追究其責(zé)任。遇到這種情況，當(dāng)事人可要求網(wǎng)站刪除這一謾罵他人的帖子，如果網(wǎng)站在知情情況下拒不刪除，就構(gòu)成共同侵權(quán)，當(dāng)事人可主張由網(wǎng)站承擔(dān)責(zé)任?！∽C提醒——及時(shí)發(fā)出尋找證據(jù)通知那么，應(yīng)該如何固定證據(jù)呢“首先應(yīng)向有關(guān)各方(如網(wǎng)站)發(fā)出你要尋找電子證據(jù)的通知，越早越好，”這個(gè)尋找電子證據(jù)的通知一定要盡可能具體，說(shuō)明你要保存的信息類(lèi)型，并且解釋信息可能存在的地方，如有必要，應(yīng)向公證機(jī)關(guān)或人民法院申請(qǐng)采取證據(jù)保全措施，以要求相關(guān)各方保存電子證據(jù)。因?yàn)殡娮幼C據(jù)具有“即時(shí)存有、即時(shí)滅失”的特征，所以其隨時(shí)有可能發(fā)生變化?！皫缀跤脩舻拿恳淮未鏅n、安裝新程序或者在計(jì)算機(jī)上做其他任何事情時(shí)，儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)里的信息都會(huì)發(fā)生變化。特別是一些侵權(quán)人在侵權(quán)事實(shí)被發(fā)現(xiàn)后會(huì)修改或滅失相關(guān)證據(jù)。因此，即時(shí)發(fā)出尋找電子證據(jù)的通知十分重要。”電子證據(jù)的收集方法通常包括以下幾種：打印輸出;拷貝;拍照;攝像;數(shù)字解密;數(shù)據(jù)恢復(fù)。對(duì)于上述程序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有具體的技術(shù)操作要求，稍有不慎，就可能導(dǎo)致證據(jù)的滅失。