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買家虛假宣傳商品遭受損害怎么辦

2023-06-05 15:03

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1,消費欺詐,是指經營者夸大向消費者提供的有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,對提供的有關商品或者服務介紹不真實,作出虛假或者使消費者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費者權益行為處罰辦法》中第六條的規(guī)定,消費欺詐行為包括: (一)不以真實名稱和標記提供商品或者服務; (二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者服務; (三)作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示; (四)采用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者雇傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導; (五)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務; (六)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務; (七)謊稱正品銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品; (八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務的數(shù)量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者; (九)以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導消費者。

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廣東律參律師事務所

根據(jù)消費者權益保護法規(guī)定,進行虛假宣傳行為,不僅需要負擔行政處罰的后果,還要對消費者進行相應的賠償責任。但是,2018年實施了新修訂的《反不正當競爭法》,做出了修改。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

在網(wǎng)購時買到虛假宣傳的商品的,當事人可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者投訴。如果遇到網(wǎng)絡詐騙,當事人還可以向公安機關報警。此外,當事人還可以向消費者協(xié)會投訴。

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