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最好的國(guó)家投訴方式

2023-03-11 15:12

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作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有:逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。這就是買東西發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者如何維權(quán)的回答。

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投訴打什么電話,需要看具體投訴什么。 1、投訴治安事件公安撥打110; 2、投訴違法經(jīng)營(yíng)文化撥打12318; 3、投訴無(wú)證經(jīng)營(yíng)工商撥打12315。可以協(xié)商的,協(xié)商不成的,根據(jù)具體事件搜集證據(jù)通過(guò)起訴解決。

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