一般工程質(zhì)量事故處理辦法如下： 1、發(fā)生一般質(zhì)量事故，由公司工程管理部組織項目部相關(guān)人員將事故情況調(diào)查清楚，提出處理方案和意見，施工隊不得自行處理。 2、由責(zé)任監(jiān)理工程師填發(fā)監(jiān)理記錄，監(jiān)督責(zé)任方處理并檢查驗收。 3、工程質(zhì)量事故發(fā)生后，項目部必須及時按規(guī)定填寫建設(shè)工程質(zhì)量事故報告表和文字報告，文字報告內(nèi)容包括事故情況、責(zé)任者、處理意見和防范措施等。

施工質(zhì)量事故一般的處理流程分為以下七個步驟： (一)事故報告事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人報告;工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及有關(guān)部門報告;同時應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施。 (二)事故調(diào)查事故調(diào)查要按規(guī)定區(qū)分事故的大小分別由相應(yīng)級別的人民政府直接或授權(quán)委托有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。未造成人員傷亡的一般事故，縣級人民政府也可以委托事故發(fā)生單位組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。 (三)事故的原因分析分析事故的直接原因和間接原因，必要時組織對事故項目進(jìn)行檢測鑒定和專家技術(shù)論證。 (四)制定事故處理的技術(shù)方案技術(shù)方案一定要滿足安全可靠、技術(shù)可行、不留隱患、經(jīng)濟(jì)合理、具有可操作性、滿足項目的安全和使用功能要求。 (五)事故處理，包括技術(shù)處理和事故的責(zé)任處罰。 (六)事故處理的鑒定驗收是否達(dá)到預(yù)期的目的，是否依然存在隱患，應(yīng)當(dāng)通過檢查鑒定和驗收作出確認(rèn)。 (七)提交事故處理報告