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如何做好低價旅游事宜

2023-10-11 07:47

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2023-10-11回復(fù)

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱“旅行法”)第三十五條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。 同時,《旅行法》還明確規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

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章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

被旅游團(tuán)強(qiáng)迫購物了,游客可以要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用; 如果旅行社不同意的可以向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴或者申請調(diào)解;如果還不能解決可以直接提起訴訟解決。

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