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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者怎么規(guī)定?

2022-09-23 18:22

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經(jīng)營者所在地法院消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。民事訴訟法第二十三條因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。

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消費(fèi)者的權(quán)利: 1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。 7、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。 8、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。 9、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

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我國的公益訴訟暫分為兩種,即環(huán)境公益訴訟與消費(fèi)公益訴訟。而消費(fèi)公益訴訟制度的確立,則以2014年3月15日新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施為標(biāo)志。該法規(guī)定“對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì),可以向人民法院提起訴訟?!边@是對(duì)《民事訴訟法》創(chuàng)設(shè)公益訴訟制度的積極響應(yīng),也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的重大突破。明確了消費(fèi)者協(xié)會(huì)為提起消費(fèi)公益訴訟的原告主體資格,對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益具有重大意義。

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