久久免费的精品国产v∧,精品国产一区二区三区四区色,久久国产视频,国内精品久久久久影院日本,黄色视频在线观看免费

您的位置:法師兄 > 精選問答 > 銷售者謊稱息系侵犯消費者知情權時,經營者應承擔民事責任嗎

銷售者謊稱息系侵犯消費者知情權時,經營者應承擔民事責任嗎

2022-03-28 10:50

該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經整理發(fā)布,僅供參考學習!

我也有類似問題!點擊提問

推薦答案

重慶在線咨詢顧問團

2022-03-28回復

經營者的行為是不對的。在銷售過程中,經營者可能告知銷售人員按照實際情況或商品包裝上標明的內容向消費者介紹商品,但這并不排除經營者違反《廣告法》應當承擔的法律責任。從法律關系上來看,如果消費者與經營者發(fā)生買賣關系時,經營者已經告知了商品的真實情況,則消費者的知情權沒有受到損害,經營者不承擔民事責任。如果消費者與經營者之間尚未發(fā)生買賣關系,消費者僅以經營者的廣告用語不真實,損害了消費者的知情權為由向法院起訴,人民法院可依據《廣告法》第38條的規(guī)定,追究廣告主的民事責任;如果廣告的經營者、發(fā)布者明知或者應知廣告虛假,仍設計、制作、發(fā)布的,應當依法承擔連帶責任。

展開更多

對內容有疑問,可立即反饋反饋

同類普法

張神兵律師

廣東律參律師事務所

侵犯消費者知情權的,消費者可以主張商品價款三倍的懲罰性賠償。即經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

章法律師

廣東律參律師事務所

經營者提供商品或者服務有以下情形之一的,應當承擔民事責任:商品存在缺陷的;不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的等等。

律師普法更多>>
  • 經營者應當如何滿足消費者的知情權
    經營者應當如何滿足消費者的知情權

    經營者可以通過下列三種方式滿足消費者的知情權: 1、向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。 2、對消費者就其提供的商品和服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。 3、對商品應當明碼標價。

    2020.12.23 388
  • 經營者違法收集、使用消費者個人信息應承擔什么責任
    經營者違法收集、使用消費者個人信息應承擔什么責任

    經營者違法收集、使用消費者個人信息,經營者可能涉及相應的行政責任。

    2020.10.18 332
  • 銷售者應承擔哪些責任?
    銷售者應承擔哪些責任?

    銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明產品合格證明和其他標識。銷售者應當采取措施,保持銷售產品的質量。銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產品的質量。

    2020.07.03 868
專業(yè)問答更多>>
  • 《侵犯消費者知情權法律責任》

    《消費者權益保護法》第八條規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱為知情權。也就是說消費者在購買、使用商品或者接受服務時,有權對商品和服務的有關真實情況進行全面和充分

    2022-04-27 15,340
  • 銷售者銷售已失效、變質的產品,消費者是否有權要求經營者承擔責任

    根據我國《消費者權益保護法》第11條的規(guī)定:“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身損害的,享有依法獲得賠償的權利?!蓖瑫r,《產品質量法》第 35條規(guī)定:“銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產

    2022-03-05 15,340
  • 經營者造成消費者財產損害,消費者承擔哪些民事責任?

    經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的,按照約定履行。

    2022-04-27 15,340
  • 什么是消費者知情權,侵犯消費者知情權的法律責任和

    《消費者權益保護法》第八條規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱為知情權。也就是說消費者在購買、使用商品或者接受服務時,有權對商品和服務的有關真實情況進行全面和充分

    2022-04-27 15,340
法律短視頻更多>>
  • 銷售過期產品怎么賠償消費者 01:07
    銷售過期產品怎么賠償消費者

    銷售過期產品賠償消費者的規(guī)定如下: 1、作為消費者,買到過期,變質等不符合食品安全標準的食品,可以向有關部門進行舉報; 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費等等; 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償的標準是

    8,204 2022.05.11
  • 消費者食物中毒應當怎樣處理 01:12
    消費者食物中毒應當怎樣處理

    首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關系,經營者應承擔賠償責任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調解; 3、向有關行政

    2,270 2022.05.11
  • 侵權責任的承擔方式有 01:43
    侵權責任的承擔方式有

    根據《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定可知,侵權責任的承擔方式有以下幾種: 1、停止侵害,是指被侵權人對于侵害其合法權益的侵權行為,有權請求法院予以終止; 2、排除妨礙,該方式主要適用于物權,特別是相鄰權受到侵害的場合; 3、消除危險,是指

    1,258 2022.04.17
有問題
就會有解決辦法
在線咨詢

離婚、工傷、刑事、債務... 最快3分鐘內有答案

法師兄法務
您好,請問有什么可以幫助到您的?