1、受理報案。公安交警部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。 2、現(xiàn)場處理。公安交警受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。 3、責任認定。在查清交通事故事實的基礎(chǔ)上，交警部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定，出具道路交通事故認定書。 4、裁決處罰。公安交警部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。 5、損害賠償調(diào)解。對交通事故造成的人員傷亡及經(jīng)濟損失的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標準，根據(jù)事故責任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交警部門召集雙方當事人進行調(diào)解。雙方同意達成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。 6、向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無效，公安交警部門終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書，由當事雙方向法院提起民事訴訟。

交通事故處理工作有這些步驟： 1、當事人應(yīng)當立即停車、保存證據(jù)、搶救傷員； 2，向交通警察報警； 3、在確保區(qū)安全的情況下，將車輛轉(zhuǎn)移到不影響交通的位置上并樹立危險標志； 4、撤離現(xiàn)場，等待交通警察來處理后續(xù)事宜。