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快遞員把寄過來的郵件弄丟了該如何賠償

2022-10-10 09:01

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2022-10-10回復(fù)

根據(jù)《郵政法》第四十七條規(guī)定:“郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任?!币虼?,發(fā)生快件丟失,你可以按上述規(guī)定要求賠償。如果無法和解,可以申請物流仲裁,也可以直接向人民法院起訴。提示:以后郵寄東西必須要注意,尤其是貴重物品一定要要求報價。

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廣東律參律師事務(wù)所

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。即在未價保的情況下,寄件人如果主張按照丟失或毀損快遞的實際價值賠償,應(yīng)該提供證據(jù)證明寄件的事實及所寄貨物的實際價值。如無法舉證證明,賠償數(shù)額一般是快遞費的三倍。

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