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生產經營者與消費者協(xié)商和解的法律依據

2023-12-10 20:44

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消費者經營者協(xié)商和解的法律依據 《消費者權益保護法》第34條明確規(guī)定:"消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。"此條第1項規(guī)定,即"與經營者協(xié)商和解",便是消費者與經營者協(xié)商和解的法律依據。

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天津東方律師事務所

(1)與經營者協(xié)商和解; (2)請求消費者協(xié)會調解; (3)向有關行政部門申訴; (4)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (5)向人民法院提起訴訟。

孟金龍律師

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消費者實現(xiàn)與經營者協(xié)商和解解決糾紛需要做到: 1、互相尊重; 2、根據事實情況,實事求是、心平氣和的解決糾紛; 3、自愿、公平、平等地達成和解協(xié)議。

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