消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的適用法律
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消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù) 《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定:"消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。"此條第1項規(guī)定,即"與經(jīng)營者協(xié)商和解",便是消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)。
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(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (2)請求消費者協(xié)會調(diào)解; (3)向有關(guān)行政部門申訴; (4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (5)向人民法院提起訴訟。
發(fā)生消費糾紛想要和解解決的,雙方可以在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意,交換意見、取得溝通,然后經(jīng)過協(xié)商,就問題的解決達成一致。
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消費者如何實現(xiàn)與經(jīng)營者協(xié)商和解解決糾紛消費者實現(xiàn)與經(jīng)營者協(xié)商和解解決糾紛需要做到: 1、互相尊重; 2、根據(jù)事實情況,實事求是、心平氣和的解決糾紛; 3、自愿、公平、平等地達成和解協(xié)議。
2020.12.28 182 -
消費者在哪些情況下可以與經(jīng)營者協(xié)商和解消費者在雙方自愿的前提下可以與經(jīng)營者協(xié)商和解。 需要注意和解的范圍僅限于當(dāng)事人可以處分的權(quán)利和義務(wù),且協(xié)商和解不得損害國家利益,社會公共利益或其他第三人的利益。
2020.01.23 150 -
如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費糾紛消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前,應(yīng)咨詢或?qū)W習(xí)《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、新“三包”規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī),弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權(quán)益; 是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償?shù)取?然后帶著法規(guī)和實物、發(fā)票去找商場負(fù)責(zé)人,陳述
2020.12.02 209
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消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)
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2022-04-15 15,340 -
消費者與經(jīng)營者協(xié)商解決問題的法律依據(jù)
消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù) 《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定:"消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部
2022-05-01 15,340 -
經(jīng)營者與消費者怎么協(xié)商解決消費糾紛?
消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前,應(yīng)咨詢或?qū)W習(xí)《》、《》、新“三包”規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī),弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權(quán)益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償?shù)?。然后帶著法?guī)和實物、發(fā)票去找商場負(fù)
2022-08-29 15,340 -
怎么與經(jīng)營者協(xié)商解決消費糾紛
消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前,應(yīng)咨詢或?qū)W習(xí)《》、《》、新“三包”規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī),弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權(quán)益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償?shù)?。然后帶著法?guī)和實物、發(fā)票去找商場負(fù)
2022-09-13 15,340
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4,362 2022.05.13 -
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1,560 2022.04.18 -
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消費者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11






