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一般情況下物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)保護小區(qū)保安嗎

2022-07-16 11:17

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2022-07-16回復(fù)

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十六條、第四十七條之規(guī)定,物管公司對小區(qū)負有一定的安全防范義務(wù)。依據(jù)我國目前物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理手段來看,物業(yè)公司對整個小區(qū)的安全保衛(wèi)范圍是整個小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)工作,雖然《物業(yè)管理條例》規(guī)定物管公司有一定的安全防范義務(wù),但物業(yè)管理服務(wù)合同所約定的保安服務(wù),僅指物業(yè)管理企業(yè)為維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和物業(yè)使用的安全,而實施的必要的正常防范性安全保衛(wèi)活動,這種保安義務(wù)應(yīng)是有限的、必要的、相對的,不應(yīng)理解為絕對的、全面的保安義務(wù)。 當(dāng)物業(yè)公司有違一般性的物業(yè)保安義務(wù)并造成管理區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)滅失的,應(yīng)根據(jù)其違約程度確定需承擔(dān)的責(zé)任和具體賠償額。

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物業(yè)管理的具體范圍和責(zé)任一般按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的約定進行。在物業(yè)服務(wù)合同中一定要明確物業(yè)公司是管理范圍和責(zé)任。實際生活中,物業(yè)管理的范圍和責(zé)任通常包括,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,具體有: (1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護; (2)公共綠化的維護; (3)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護; (4)公共區(qū)域的維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù); (5)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù); (6)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理; (7)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)檔案的保管; (8)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

小區(qū)財物被盜,物業(yè)保安一般不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)因沒有履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù),導(dǎo)致小區(qū)財物被盜,那么物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。 《物業(yè)管理條例》第三十五條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 第四十六條第二款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。

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    業(yè)主家中被盜如果小區(qū)物業(yè)管理公司并未采取合理措施進行保護的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。

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