1、公證取證。民訴法規(guī)定：“經(jīng)過法定程序公證證明的法律行為、法律事實和文書，法院應(yīng)當作為認定事實的根據(jù)。但有相反的證據(jù)足以推翻公證證明的除外?！惫使C書是當事人證明自己主張的最為有效的證據(jù)。從收集證據(jù)的方式上看，網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件的取證主要在網(wǎng)上進行，需要對大量的具有證明作用的網(wǎng)上信息進行固定和保存。當事人采取公證取證的方式是要在訴訟前或訴訟中由公證機關(guān)對涉及網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)信息逐一打印并將取得證據(jù)的過程予以詳細記錄，形成一份客觀完整的公證書。公證取證時，如果遇到圖形、圖像等聲像文件，還需采用錄音、錄像的方式加以固定，以保證證據(jù)的完整性、客觀性。 2、要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供相關(guān)證據(jù)。公證取證方式并非萬能，隨著互聯(lián)網(wǎng)向更深層次和更廣泛發(fā)展，當事人自行取證和公證取證會碰到更多不可預料的阻礙。為此，筆者認為解決此問題的關(guān)鍵在于加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的協(xié)助調(diào)查取證義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為其用戶上網(wǎng)后的信息流通提供技術(shù)支持，因此用戶在網(wǎng)上傳播的信息總會經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的計算機系統(tǒng)，并留下記錄。這應(yīng)當是網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)案件中最主要、最可靠的證據(jù)來源。按照最高人民法院《關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)規(guī)定，當著作權(quán)人確有證據(jù)證明被侵權(quán)，并向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提出請求時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者有義務(wù)向權(quán)利人提供侵權(quán)行為人在網(wǎng)絡(luò)上的注冊資料。無正當理由拒絕提供的，人民法院應(yīng)當根據(jù)民法通則第一百零六條的規(guī)定追究其相應(yīng)的侵權(quán)責任。