一般可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴房屋質(zhì)量問題。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。因房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生糾紛，嚴(yán)重影響正常居住使用的，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。

對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是最好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。當(dāng)房屋的質(zhì)量問題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時(shí)，購(gòu)房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。具體的質(zhì)量情況有：房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用、因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重到影響正常居住使用。這里的“嚴(yán)重影響正常居住使用”，從專業(yè)角度解釋，即是否對(duì)購(gòu)房者的生命和財(cái)產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾到居住人的正常生活等等。如果在保修期內(nèi)，業(yè)主可要求開發(fā)商進(jìn)行整改;如果開發(fā)商不積極整改，可向法院起訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。如果與開發(fā)商協(xié)商不成功，業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費(fèi)用都由開發(fā)商承擔(dān)。注意保留房屋質(zhì)量問題的證據(jù)，進(jìn)行必要的催告，保留維修的正規(guī)發(fā)票，以便事后向開發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。