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服務(wù)類商品的退貨辦理手續(xù)

2022-09-22 14:57

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2022-09-22回復(fù)

消費(fèi)權(quán)益保障法沒有15天無條件退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。對于網(wǎng)絡(luò)等途徑銷售商品的,消費(fèi)者享受七天無理由退貨。 消費(fèi)者權(quán)益保障法 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

1、屬于正價(jià)貨品,特價(jià)貨品不能退換,特殊情況須請示店長或店鋪負(fù)責(zé)人方可執(zhí)行、所需退換貨商品有保留原始銷售小票的、退換貨商品屬于供應(yīng)商質(zhì)量問題的,如果是顧客自已損壞的不能退換、服裝類商品如是不能試穿的,或是顧客送人沒辦法試的,在碼數(shù)不確定的情況下,可以承諾換同款商品的碼數(shù),但只能換一次、退換貨商品的外包裝完好無損,商品無臟損不影響第二次銷售的、發(fā)現(xiàn)有問題需在買單后一周之內(nèi)退換,超過時(shí)間不予退換。特殊情況須請示店長或店鋪負(fù)責(zé)人方可執(zhí)行

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

一般是不可以,但是最終到底能不能退換貨,還是要看店鋪的具體要求的。有的店鋪中的商品是可以退貨的,但是有的就不支持。

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    2022-04-03 15,340
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    2022-04-07 15,340
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    2021-08-01 15,340
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