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怎樣索賠出交通事故汽車保險(xiǎn)應(yīng)該怎樣索賠

2022-10-07 14:19

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出了交通事故汽車保險(xiǎn)怎樣索賠,一、出了交通事故汽車保險(xiǎn)怎樣索賠第一步報(bào)賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會出具證明材料。第二步核定: 1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車主自行支付超霾糠值姆延謾/SPANamp; 2、對第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。第三步賠付規(guī)定:全部損失 1、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。 2、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。第四步:部分損失 1、保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。 2、保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。 3、保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止,但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。 4、保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠償中扣除。第五步賠付時(shí)間: 1、在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。 2、如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭議不能達(dá)成協(xié)議,可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。;二、發(fā)生交通事故怎么向保險(xiǎn)公司索賠 (一)一方全責(zé),一方無責(zé)事故當(dāng)事人駕駛事故車輛共同到全責(zé)方保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。全責(zé)方保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)雙方車輛的查勘定損,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠付。無責(zé)方損失在2000元以下部分由全責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)進(jìn)行賠付;超過2000元的部分,通過全責(zé)方的商業(yè)三者險(xiǎn)進(jìn)行賠付。全責(zé)方未投保商業(yè)三者險(xiǎn)的,由全責(zé)方當(dāng)事人自行承擔(dān)。 (二)雙方同等責(zé)任 1、雙方可就近到任何一方保險(xiǎn)公司辦理定損。 2、受理方保險(xiǎn)公司應(yīng)無條件為事故雙方車輛查勘定損,并向事故當(dāng)事人出具雙方車輛的查勘報(bào)告、估損單以及保險(xiǎn)公司所需的理賠資料。 3、事故車輛雙方損失均不超過2000元的,雙方可以根據(jù)受理方保險(xiǎn)公司出具的查勘報(bào)告和估損單,通過交強(qiáng)險(xiǎn)到各自的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。 4、事故車輛任何一方損失超過2000元的,受理方保險(xiǎn)公司應(yīng)通知對方保險(xiǎn)公司共同查勘。2000元以內(nèi)部分,由各自公司在交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)賠償;超過2000元的部分,根據(jù)事故責(zé)任在商業(yè)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)按比例賠償,未投保商業(yè)保險(xiǎn)的由當(dāng)事人按事故責(zé)任比例賠償。

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發(fā)生交通事故要求賠償時(shí)都必須提供真實(shí)充分的證據(jù)。事故發(fā)生后,受害人需要保持冷靜,并且采取自救措施,確認(rèn)交通肇事者和車輛,防止車輛逃逸,最好讓當(dāng)事人留在事故現(xiàn)場。

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第一步,如果事故發(fā)生在道路上,必須立即打開雙閃燈,并在車輛后方設(shè)置警示標(biāo)志,防止二次事故的發(fā)生。如果路上車輛較多且車速較快,應(yīng)該立即退避至安全地帶后再進(jìn)行協(xié)商。第二步,在確認(rèn)安全后,對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照,現(xiàn)在的手機(jī)拍照功能很強(qiáng)大,盡量多拍幾張。肇事現(xiàn)場車輛碰撞所處的地點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)景和近景的拍攝,遠(yuǎn)景最好能體現(xiàn)出是哪一方的錯(cuò)誤導(dǎo)致此次事故的發(fā)生。近景拍攝可以繞著現(xiàn)場進(jìn)行多角度的拍攝,并對碰撞位置進(jìn)行著重拍攝,以體現(xiàn)出碰撞強(qiáng)度及雙方的損傷程度。第三步,事故雙方查驗(yàn)對方證件,包括行駛證和駕駛證,交強(qiáng)險(xiǎn)險(xiǎn)期限等,并留意對方是否酒駕。如果對方屬于無證駕駛或酒后駕駛,應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場并立即報(bào)警。如果證件都沒有問題,雙方對責(zé)任也沒有異議,全責(zé)方給自己的保險(xiǎn)公司打電話報(bào)險(xiǎn),說明情況(如事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛損傷情況,非出險(xiǎn)方的另一方車輛型號、車牌號等信息,并要求提供此次的出險(xiǎn)受理報(bào)案號碼。)如無其他問題,則將車輛立即移至不妨礙交通的地方。無責(zé)方不需要給保險(xiǎn)公司打電話,但需要留下報(bào)案號碼。第四步,雙方填寫事故快速處理協(xié)議書,協(xié)議書內(nèi)應(yīng)說明雙方車輛的型號、車牌號故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)原因造成的事故撞位置、預(yù)計(jì)的車輛損失情況。明確事故雙方責(zé)任,寫下報(bào)案號碼并簽字確認(rèn)。協(xié)議簽署完成后,雙方立即前往或約定時(shí)間一同前往報(bào)險(xiǎn)方的定損中心進(jìn)行定損。無責(zé)方可向全責(zé)方索取證件或錢物抵押。第五步,到達(dá)保險(xiǎn)公司指定的定損中心后,雙方向保險(xiǎn)公司提供行車執(zhí)照和駕駛證。如果被保險(xiǎn)人是初次出險(xiǎn),會要求填入自己的銀行賬號以方便打款。保險(xiǎn)員開始對事故現(xiàn)場照片進(jìn)行核對,并對車輛碰撞部位進(jìn)行勘察,確認(rèn)確系此次碰撞所造成的損傷后對車輛進(jìn)行初步定損。一般情況下,輕微剮蹭事故只會碰撞一個(gè)或幾個(gè)外部部件,多數(shù)保險(xiǎn)公司因與4s及車輛維修點(diǎn)有協(xié)議價(jià)格,初步定損完全可以確定賠償價(jià)格。如果該次事故有可能累及車內(nèi)或機(jī)艙內(nèi)部件,則需要將車輛開到4s或維修站進(jìn)行聯(lián)合定損,一般這個(gè)過程駕駛?cè)藷o需參與。定損完成后4s將會通知車主定損情況,需要更換和維修的部件以及維修費(fèi)用等信息,保險(xiǎn)公司也會提供信息給被保險(xiǎn)人。 第六步,車輛維修完成后,通知車主取車。此時(shí)有兩種可能,如果保險(xiǎn)公司與該4s或維修站有協(xié)議,可以直接由保險(xiǎn)公司支付維修款,則車主可直接取車完成理賠。如沒有協(xié)議,無責(zé)一方車主可以選擇自行墊付維修款后持發(fā)票向被保險(xiǎn)人也就是全責(zé)方追討,也可以要求全責(zé)方在定損完成后即支付維修款項(xiàng),當(dāng)然我們推薦后者繳清維修費(fèi)用后,需以被保險(xiǎn)人的名字開具車輛維修發(fā)票并將發(fā)票交與被保險(xiǎn)人。全責(zé)方維修車輛后需自己先行墊付維修款,在取得雙方的維修發(fā)票后去保險(xiǎn)公司報(bào)銷。如果有更換下來的損壞部件,保險(xiǎn)公司可能會要求將更換下來的部件帶回。

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