不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上有所差異。但基本步驟大致相同，其流程包括報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等，如車(chē)輛因事故導(dǎo)致?lián)p失，在修復(fù)之前，需經(jīng)保險(xiǎn)公司或指定修理廠進(jìn)行定損，須三方人員全部到場(chǎng)以核定金額。

交通事故保險(xiǎn)理賠具體流程是： 一、向保險(xiǎn)公司報(bào)案：通常發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門(mén)報(bào)案，同時(shí)也要在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。 二、保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、檢驗(yàn)。 三、等待保險(xiǎn)公司定損估價(jià)：投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)等相關(guān)證件。 四、提交索賠材料：通常，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠的時(shí)候，要提交如保險(xiǎn)單、索賠申請(qǐng)等與該起事故有關(guān)的單證材料，方便保險(xiǎn)公司核實(shí)。 五、保險(xiǎn)公司計(jì)算、審核賠款數(shù)額：保險(xiǎn)公司審核了被保險(xiǎn)人所提交的索賠材料以后，如果認(rèn)為該索賠材料是真實(shí)可信的，保險(xiǎn)公司就會(huì)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，確定具體的賠償款數(shù)額。 六、領(lǐng)取保險(xiǎn)金：保險(xiǎn)公司作出了賠償決定后，就可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 七、協(xié)助保險(xiǎn)公司追償：在很多情況下，保險(xiǎn)公司在賠付了被保險(xiǎn)人的損失后，保險(xiǎn)公司可向事故的肇事方索賠。此時(shí)，被保險(xiǎn)人不能認(rèn)為反正自己已經(jīng)獲得了賠償，就拒絕幫助甚至阻礙保險(xiǎn)公司向事故的肇事方索賠。