消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決糾紛嗎
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消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決爭議：消費(fèi)者協(xié)會(huì)是專門保護(hù)消費(fèi)者利益的群眾性組織。在消費(fèi)者利益受到侵害時(shí)有職責(zé)去保護(hù)，受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解是其一項(xiàng)重要職能。調(diào)解必須堅(jiān)持自愿和合法的原則。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解的過程為：一是收理消費(fèi)者的投訴；二是消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求經(jīng)營者處理、答復(fù)；三是組織調(diào)解。
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消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛，應(yīng)該在發(fā)生爭議后，消費(fèi)者應(yīng)準(zhǔn)備好被侵權(quán)的證據(jù)，就爭議有關(guān)的問題與商家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，請(qǐng)求法院確認(rèn)經(jīng)營者的責(zé)任，要求經(jīng)營者予以賠償。
消費(fèi)者是可以提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)權(quán)益糾紛進(jìn)行仲裁，從而解決糾紛的，但前提是其達(dá)成了仲裁協(xié)議。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
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消費(fèi)者應(yīng)如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛發(fā)生消費(fèi)糾紛想要和解解決的，雙方可以在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意，交換意見、取得溝通，然后經(jīng)過協(xié)商，就問題的解決達(dá)成一致。
2020.08.11 242 -
消費(fèi)者可以提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)解決消費(fèi)權(quán)益糾紛嗎消費(fèi)者可以提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)解決消費(fèi)權(quán)益糾紛，我國法律規(guī)定，消費(fèi)者可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。需要注意想仲裁解決糾紛的需要提前達(dá)成仲裁協(xié)議。
2020.02.19 192 -
消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴嗎消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益性職責(zé)之一。消費(fèi)者協(xié)會(huì)有認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。
2020.08.24 413
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消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決爭議嗎
消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決爭議：消費(fèi)者協(xié)會(huì)是專門保護(hù)消費(fèi)者利益的群眾性組織。在消費(fèi)者利益受到侵害時(shí)有職責(zé)去保護(hù)，受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解是其一項(xiàng)重要職能。調(diào)解必須堅(jiān)持自愿和合
2022-04-15 15,340 -
消費(fèi)者可以提請(qǐng)機(jī)關(guān)解決消費(fèi)權(quán)益糾紛嗎？
可以。但提起仲裁的前提是消費(fèi)者與經(jīng)營者有相關(guān)的仲裁協(xié)議，并且有具體的仲裁請(qǐng)求和事實(shí)理由，屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍。
2022-11-02 15,340 -
經(jīng)營者與消費(fèi)者怎么協(xié)商解決消費(fèi)糾紛？
消費(fèi)者在找經(jīng)營者協(xié)商之前，應(yīng)咨詢或?qū)W習(xí)《》、《》、新“三包”規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī)，弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權(quán)益;是退貨、換物還是修理，能得到多少賠償?shù)?。然后帶著法?guī)和實(shí)物、發(fā)票去找商場負(fù)
2022-08-29 15,340 -
消費(fèi)者應(yīng)如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛
發(fā)生消費(fèi)糾紛想要和解解決的，雙方可以在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意，交換意見、取得溝通，然后經(jīng)過協(xié)商，就問題的解決達(dá)成一致。
2023-01-17 15,340
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00:56
消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進(jìn)行確定。法律明確規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕?/p>
3,365 2022.06.15 -
01:04
民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,362 2022.05.13 -
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11
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