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賣家不發(fā)貨可以要求賣家退款嗎

2023-07-28 09:18

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2023-07-28回復(fù)

如果是一般時間,賣家不發(fā)貨,有兩種可能:1.沒有現(xiàn)貨,要等;2.斷貨,不發(fā)貨;3.還在指定時間內(nèi),沒有發(fā)貨;如果是第一種現(xiàn)象,如果能等則等,不能等直接退款;如果是第二種現(xiàn)象,只有申請退款,或是換貨處理了;如果還在指定發(fā)貨時間貨,那也是合情合理的,可以等,也可以不等,完全取決于買家。如果賣家正常點擊發(fā)貨按鈕,一直沒有快遞走向,建議買家及時聯(lián)系;如果賣家一直給予再等等看,過了3-5天后,建議直接申請退款,不必要再等了。

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廣東律參律師事務(wù)所

賣方不交貨經(jīng)催告仍不履行的買方能要求退款。賣方在當事人約定的履行期限屆滿后不交貨,屬于違約行為,買方可以要求其承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

章法律師

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如果賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害的可以請求賠償,如賣家收款后超過約定時間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買家合法權(quán)益受損害的,不能索賠。需要先看賣家的發(fā)貨規(guī)則,尚未超過規(guī)則中約定發(fā)貨時間的,可以繼續(xù)等待或者根據(jù)賣家規(guī)則申請退款。如果賣家虛假交易或者其他違法原因?qū)е沦I家合法權(quán)益受損的就可以向工商部門舉報。

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