財(cái)政部門在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)被投訴人及其工作人員、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員、供應(yīng)商有違法行為，本機(jī)關(guān)有權(quán)處理、處罰的，應(yīng)當(dāng)依法予以處理、處罰；本機(jī)關(guān)無權(quán)處理的，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的機(jī)關(guān)依法處理。投訴人有下列情形之一的，屬于虛假、惡意投訴，財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)駁回投訴，將其列入不良行為記錄名單，并依法予以處罰 （一）一年內(nèi)三次以上投訴均查無實(shí)據(jù)的； （二）捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的。被投訴人的違法行為給他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)民事法律規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。財(cái)政部門工作人員在投訴處理過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

政府采購(gòu)中，定點(diǎn)采購(gòu)是指定點(diǎn)采購(gòu)是指對(duì)納入集中采購(gòu)目錄內(nèi)未達(dá)到公開招標(biāo)限額標(biāo)準(zhǔn)的通用政府采購(gòu)項(xiàng)目、大宗印刷、會(huì)議服務(wù)以及交通工具的保險(xiǎn)、加油和維修等項(xiàng)目所實(shí)施的在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)固定的政府采購(gòu)行為。規(guī)定定點(diǎn)采購(gòu)的目的是規(guī)范采購(gòu)行為，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，減少采購(gòu)環(huán)節(jié)。目前各地都出臺(tái)了相關(guān)的定點(diǎn)采購(gòu)辦法，以樂山市為例，《樂山市市級(jí)定點(diǎn)采購(gòu)管理暫行辦法》是樂山市為規(guī)范政府采購(gòu)行為而頒布的采購(gòu)管理暫行辦法。