淘寶淘寶賣(mài)家網(wǎng)上投訴要多久的時(shí)間
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,如果起訴需保留時(shí)間差證據(jù)(沒(méi)到期)。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
淘寶賣(mài)假貨投訴途徑: 1.向淘寶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)投訴; 2.向有關(guān)監(jiān)督部門(mén)投訴; 3.撥打12315投訴; 4.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴; 5.通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式依法進(jìn)行投訴。
淘寶賣(mài)家詐騙的,消費(fèi)者可以到淘寶客服官方投訴,還可以通過(guò)撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線(xiàn)的方式投訴,或者通過(guò)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)打電話(huà)、寄信等方式投訴。
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如何起訴淘寶賣(mài)家
可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)申訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。有關(guān)法律規(guī)定,人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施,方便消費(fèi)者提起訴訟。對(duì)符合《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議
2020.11.11 781 -
淘寶賣(mài)假貨要怎么投訴
在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,出現(xiàn)假貨的,可以通過(guò)自主舉報(bào)或者是客服舉報(bào)進(jìn)行。方法如下: 1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)站,登錄自己的賬號(hào)找到自己要舉報(bào)的有問(wèn)題的網(wǎng)店,點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品右上角有一個(gè)舉報(bào)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面,在出現(xiàn)的選項(xiàng)選擇要舉報(bào)的類(lèi)型。 2、網(wǎng)站主頁(yè),
2020.06.18 471 -
淘寶賣(mài)假貨怎么投訴?
淘寶商家若有售賣(mài)假貨的行為,買(mǎi)家可以直接通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行投訴,也可以撥打熱線(xiàn)電話(huà)向工商管理部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。我國(guó)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定,投訴應(yīng)當(dāng)提供的材料包括投訴人的姓名、電話(huà)號(hào)碼、通訊地址;被投訴人的名稱(chēng)、地址
2020.11.24 243
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淘寶賣(mài)家惡意投訴
一、關(guān)于遭受惡意投訴的行為,您可以向平臺(tái)申訴,并提供證據(jù)證明,法人信息,市場(chǎng)信息,官網(wǎng)信息證明,過(guò)錯(cuò)方為白百合公司。您作為銷(xiāo)售方也是受害者,因?yàn)楸景钢?,您個(gè)人只能通過(guò)有限渠道獲得信息,而不是作為嚴(yán)格的
2022-02-03 15,340 -
怎么投訴淘寶賣(mài)家
協(xié)商不成,到官方網(wǎng)站投訴不成,只能到法院起訴,但訴訟需要成本中華人民共和國(guó)民事訴訟法第二十二條對(duì)公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。
2022-03-10 15,340 -
向淘寶上投訴賣(mài)家有用嗎
1、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向經(jīng)營(yíng)者所在地或者第三方平臺(tái)所在地的工商行政部門(mén)投訴。r2、依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:r(
2022-11-02 15,340 -
淘寶賣(mài)家詐騙怎么投訴
有以下解決方法: 1、投訴淘寶賣(mài)家侵權(quán):聯(lián)系淘寶客服,提供資料證明侵權(quán)。 2、投訴買(mǎi)家違規(guī)操作:聯(lián)系淘寶客服,提供資料。 3、投訴淘寶這個(gè)平臺(tái):撥打12315侵權(quán)。 4、如果 1、2真正存在的話(huà),且聯(lián)
2022-06-25 15,340
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00:49
淘寶金主身份的每月生效時(shí)間淘寶金主身份的每月生效時(shí)間,沒(méi)有特別的規(guī)定。淘寶金主身份只需要滿(mǎn)足一定的條件就可以生效了。按照淘寶規(guī)則,淘寶賬號(hào)的淘氣值要大于600,淘金幣抵扣的訂單要有5筆以上,淘金幣簽到的次數(shù)要在12次以上。只有這些條件全部滿(mǎn)足以后,就可以獲得金主的身
1,238 2022.05.11 -
01:05
離婚時(shí)寶寶三歲怎么判離婚時(shí)寶寶三歲的話(huà),撫養(yǎng)權(quán)的歸屬需要根據(jù)父母雙方的具體情況來(lái)作出判斷。 首先,就算雙方已經(jīng)提起了撫養(yǎng)權(quán)歸屬的訴訟,在訴訟的過(guò)程中,雙方也可以通過(guò)調(diào)解和協(xié)商的方式,來(lái)解決撫養(yǎng)權(quán)的糾紛問(wèn)題。如果雙方同意由其中一方撫養(yǎng)三歲的未成年子女的話(huà),可以按
1,510 2022.04.17 -
01:42
寶寶一歲多離婚怎么判一歲多的寶寶在離婚的時(shí)候,更有可能會(huì)被判給母親一方。具體來(lái)說(shuō),這主要依據(jù)了我國(guó)民法典第1084條的規(guī)定。根據(jù)民法典的規(guī)定,只要子女尚未達(dá)到兩周歲,一般情況下就應(yīng)當(dāng)跟隨母親一方生活。如果雙方能夠達(dá)成由父親一方撫養(yǎng)未成年子女的撫養(yǎng)權(quán)協(xié)議,也可以
1,457 2022.04.17