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購房者發(fā)現(xiàn)房屋質量問題向誰提起訴訟

2022-03-16 16:15

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協(xié)商不成,到法院起訴解決。 最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋 第十二條因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。 第十三條因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。 交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內(nèi),出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

協(xié)商維修通過與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法。如果在保修期內(nèi),業(yè)主可要求開發(fā)商進行整改;如果開發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來維護自己的權益。準備好充足的證據(jù)和必要的證明材料,在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過,提出自己合理的要求,必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達成問題的盡快解決。要注意時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。第三方維修如果與開發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費用都由開發(fā)商承擔保留房屋質量問題的證據(jù),進行必要的催告,保留維修的正規(guī)發(fā)票,以便事后向開發(fā)商索要相關費用。向消費者協(xié)會投訴協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是最好的途徑。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調解是最常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調解;在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解;尊重當事人的訴訟權利,不得因未經(jīng)調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

應遵循以上三種方案的次序,先由開發(fā)商負責維修,如果行不通,再由業(yè)主自行維修,最壞的結果是選擇退房。 第一種,開發(fā)商維修。如果房屋質量出現(xiàn)問題,又達不到退房的標準,業(yè)主應通過物業(yè)反饋給開發(fā)商,因為開發(fā)商在交房時都會提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,這兩書對保修提供了承諾,開發(fā)商不得拒絕維修。需要注意的是保修期是從交付當日起開始計算的,而不是其他的某個時間節(jié)點。 第二種,業(yè)主維修。有的開發(fā)商不能及時幫助業(yè)主維修,業(yè)主可自行維修,但需要注意的是,維修產(chǎn)生的費用和損失必須由開發(fā)商來承擔。為了確保業(yè)主權益,我們建議各位業(yè)主做到以下幾點: 1、應保留房屋質量存在問題的確切證據(jù),每個業(yè)主在收房時,都會有物業(yè)或開發(fā)商工作人員陪同,發(fā)現(xiàn)問題應及時在收房通知上注明,對于一些明顯的質量問題,業(yè)主也可委托相關機構出具報告。 2、在決定自行維修之前,業(yè)主因多次聯(lián)系開發(fā)商維修,如果在合理的時間內(nèi),開發(fā)商還沒有任何維修行為,業(yè)主才可以自行維修。 3、保留施工的費用和材料清單,以便日后向開發(fā)商索取相關費用。 三、退房。如果房屋出現(xiàn)重點質量問題,購房者此時應主動選擇退房。可以退房的質量情況有以下幾種: 1、房屋主體結構質量不合格無法交房; 2、交房后,房屋質量經(jīng)檢驗不合格; 3、房屋質量存在問題,嚴重影響正常居住使用,從法律的角度來說,“嚴重影響正常居住使用”是指對人身財產(chǎn)安全造成重大影響、嚴重干擾正常生活,不可修復等情況。

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