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家中被盜物業(yè)公司一定要負(fù)責(zé)嗎

2023-02-20 08:39

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物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相應(yīng)的服務(wù)并收取一定的費(fèi)用的管理形式。物業(yè)部門收取物業(yè)費(fèi)用就應(yīng)當(dāng)履行以上自己應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。但是物業(yè)部門是否應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶的財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)責(zé)任的,則應(yīng)當(dāng)看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負(fù)責(zé)小區(qū)的安全,同時(shí)保證小區(qū)的居民財(cái)產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的責(zé)任。如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對(duì)小區(qū)的住戶的財(cái)產(chǎn)安全有一定的保護(hù)責(zé)任,如果是保護(hù)力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,但是是全部還是部分則應(yīng)當(dāng)具體的分析,如果發(fā)生盜竊結(jié)果和物業(yè)保護(hù)力度不夠有直接關(guān)系的,則物業(yè)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。如果是間接關(guān)系的,則承擔(dān)部分責(zé)任。

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如果因物業(yè)公司疏于管理,比如導(dǎo)致防盜門一直處于損壞狀態(tài),從而使他人能夠隨意入樓相對(duì)較為隱私的場(chǎng)所,且物業(yè)公司也沒有其他證據(jù)能夠證明物業(yè)公司履行了其他的安全保證職責(zé)的話。則對(duì)于業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)侵權(quán)責(zé)任及物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)與其管理過錯(cuò)相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

物業(yè)服務(wù)合同一般而言屬于有償委托合同。導(dǎo)致業(yè)主家中財(cái)物損失,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事財(cái)產(chǎn)賠償責(zé)任。 考察物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的關(guān)鍵是雙方在《物業(yè)服務(wù)合同》中是否約定了物業(yè)公司對(duì)業(yè)主專有部分內(nèi)財(cái)物保管、報(bào)警系統(tǒng)管理等內(nèi)容; 物業(yè)公司是否按照物業(yè)合同約定履行應(yīng)盡的職責(zé),是否存在過錯(cuò)。只有物業(yè)公司未盡到管理人的注意義務(wù)和謹(jǐn)慎勤勉義務(wù),其有過錯(cuò)時(shí)才承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

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    業(yè)主家中被盜如果小區(qū)物業(yè)管理公司并未采取合理措施進(jìn)行保護(hù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

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