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如何才能投訴商家不退貨

2023-06-14 13:55

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2023-06-14回復

1.向工商部門投訴 2.持相關(guān)證據(jù)材料，向人民法院提起訴訟，要求對方退款。 《民事訴訟法》 第一百一十九條起訴必須符合下列條件： （一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織； （二）有明確的被告； （三）有具體的訴訟請求和事實、理由； （四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

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網(wǎng)上購物是可以享受七天無理由退貨而且還需要看商品質(zhì)量情況：一若是商品質(zhì)量不符合消費者要求則可以享受七天內(nèi)退貨。消費者墊付運費退回衣服運費由賣家后來打給買家。二若是商品質(zhì)量沒有問題由于消費者個人喜好想退貨也可以退但是要自己付運費。

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商家倒閉不退費的，消費者可以通過以下方式投訴： 1、向消費者協(xié)會投訴舉報，請求調(diào)解。 2、向當?shù)赜嘘P(guān)行政部門申訴，爭取第一時間申請相關(guān)部門的介入。 3、調(diào)解未果的，可以直接到法院起訴，要求商家退還預(yù)付或剩余款項。商家申請破產(chǎn)的，消費者可以向法院申報債權(quán)，并依照法定清償順序參與分配。

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