買(mǎi)到假貨可以投訴嗎?如何投訴?
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可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,如果起訴需保留時(shí)間差證據(jù)(沒(méi)到期)。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
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買(mǎi)家如果需要舉報(bào)賣家出售假貨,操作方法如下:第一步:在商品詳情頁(yè)面右上角的【舉報(bào)中心】選擇【舉報(bào)此商品】第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面后選擇:【出售假貨】的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。舉報(bào)發(fā)起成功后,可以在【我的淘寶】—【我做出的舉報(bào)】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理,處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。
在網(wǎng)上買(mǎi)到假貨屬于欺詐消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的;受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。 如果商家拒絕賠償?shù)?,可以通過(guò)以下方式解決: (一)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (二)向有關(guān)行政部門(mén)投訴; (三)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (四)向人民法院提起訴訟。
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如何投訴假貨可以首先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門(mén)投訴,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理部門(mén),也可以提起訴訟。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到假貨的,可以向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴,也可以向消委會(huì)投訴。在各地購(gòu)買(mǎi)或者是使用商品的時(shí)候,如果消費(fèi)者的法定合法權(quán)益在某種程度上因?yàn)樵?/p>
2020.04.03 255 -
買(mǎi)到假貨可以去哪里投訴消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到假貨的,可以向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴,也可以向消委會(huì)投訴。
2020.06.12 274 -
淘寶買(mǎi)假貨如何投訴在淘寶買(mǎi)到假貨,如果交易還在進(jìn)行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請(qǐng)退貨退款。 一般來(lái)說(shuō),賣假貨的商家都會(huì)拒絕退款的,這時(shí)你應(yīng)該對(duì)產(chǎn)買(mǎi)的假貨進(jìn)行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請(qǐng)要求客服介入
2020.05.22 222
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如何投訴買(mǎi)到假貨
買(mǎi)到的是假貨怎么投訴?可按其問(wèn)題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門(mén)反映,要求處理;也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求解決。例如買(mǎi)到的假貨怎么投訴? (一)應(yīng)先到經(jīng)營(yíng)企業(yè)或其上級(jí)主管部門(mén)交涉,說(shuō)明情況,進(jìn)行協(xié)商
2022-04-25 15,340 -
網(wǎng)上買(mǎi)到假貨可以投訴嗎
網(wǎng)購(gòu)在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過(guò)有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實(shí)施?!短幜P辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸
2022-05-21 15,340 -
微信買(mǎi)到假貨可以投訴嗎
微信買(mǎi)到假貨可以起訴。 微信買(mǎi)到假貨后應(yīng)收集、保留證據(jù),用手機(jī)從各角度拍下假冒偽劣產(chǎn)品的照片、截圖與賣家的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。 涉嫌犯罪的向公安機(jī)關(guān)報(bào)警立案,如賣家銷售金額達(dá)5萬(wàn)元以上,或賣家貨
2022-11-28 15,340 -
買(mǎi)到假貨可以怎么投訴
淘寶不支持買(mǎi)家私自銷毀貨物,如已銷毀,需提供執(zhí)法機(jī)關(guān)沒(méi)收或銷毀貨物證明。 二、買(mǎi)家如果需要舉報(bào)賣家出售假貨,操作方法如下: 第一步:在商品標(biāo)題右上角的【舉報(bào)】選擇【舉報(bào)此商品】。第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面后
2022-08-06 15,340
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01:10
12391可以投訴學(xué)校嗎12391可以投訴學(xué)校。因?yàn)?2391是教育部用于教育事業(yè)服務(wù)的專用電話號(hào)碼。為推進(jìn)教育信息公開(kāi),更好地服務(wù)于民,教育部教育管理信息中心,積極協(xié)助教育部辦公廳,申請(qǐng)全國(guó)教育事業(yè)公益服務(wù)電話號(hào)碼12391。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,國(guó)務(wù)院教育行政
13,016 2022.04.17 -
01:13
投資款不到位可以起訴股東嗎對(duì)于股東出資未到位其他股東可不可以起訴法律未有明確規(guī)定。公司成立后,對(duì)于出資不足的股東,足額出資股東有權(quán)要求其繼續(xù)履行出資義務(wù)。在公司不能提起追繳出資款的訴訟的情況下,已經(jīng)足額繳納出資的股東有權(quán)起訴要求出資不足額的股東補(bǔ)足出資。出資不足的股
1,924 2022.04.15 -
00:47
公司罰款可以投訴嗎公司罰款可以投訴。因?yàn)橛萌藛挝徊皇切姓C(jī)關(guān),并不具有罰款的權(quán)利。行政處罰由具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān),在法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施。單位違反國(guó)家規(guī)定,拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬,或者拖欠工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的,那么勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)行政部門(mén)投
2,553 2022.05.11






