消費者協(xié)會如何做好游客糾紛調(diào)解
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遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)？請求消費者協(xié)會調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定，消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。消費者在與旅游經(jīng)營者協(xié)商不成時，可以通過消費者協(xié)會等機構(gòu)與旅游公司進行調(diào)解解決。 但是調(diào)解必須遵守自愿和合法原則： 1、自愿原則包括兩個方面：一是調(diào)解工作必須在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進行;二是調(diào)解協(xié)議內(nèi)容必須出自雙方自愿。 2、調(diào)解的合法原則主要指調(diào)解工作要以事實為根據(jù)，在分清是非的基礎(chǔ)上，正確地適用實體法來確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得與民事法律中的禁止性規(guī)定相沖突，不得侵害國家利益、社會公共利益，不得違反公序良俗或損害第三人的合法權(quán)益。
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消費者協(xié)會進行調(diào)解投訴的程序： 一是受理消費者投訴; 二是針對消費者反映的問題進行調(diào)查核實; 三是在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費者協(xié)會的調(diào)解時，消費者協(xié)會將組織調(diào)解。
消費者與經(jīng)營者協(xié)商解決消費糾紛，應(yīng)該在發(fā)生爭議后，消費者應(yīng)準(zhǔn)備好被侵權(quán)的證據(jù)，就爭議有關(guān)的問題與商家進行協(xié)商，協(xié)商不成的，請求法院確認(rèn)經(jīng)營者的責(zé)任，要求經(jīng)營者予以賠償。
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消費者協(xié)會糾紛調(diào)解流程是什么消費者協(xié)會糾紛調(diào)解流程是，首先要對消費者的投訴進行受理；然后對消費者反映的情況進行核實；三是對消費者的問題進行調(diào)解，在調(diào)解過程中，消費者協(xié)會不得包辦當(dāng)事人的意思，并且調(diào)解協(xié)議不具有強制執(zhí)行力。經(jīng)過調(diào)解達成的協(xié)議，如果一方當(dāng)事人反悔，或者經(jīng)營
2020.03.07 227 -
消費者協(xié)會糾紛調(diào)解流程有什么受理-調(diào)查-調(diào)解。消費者協(xié)會進行調(diào)解投訴的程序：一是受理消費者投訴；二是針對消費者反映的問題進行調(diào)查核實；三是在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費者協(xié)會的調(diào)解時，消費者協(xié)會將組織調(diào)解。
2020.09.16 122 -
旅游消費糾紛如何解決旅游時若發(fā)生消費糾紛，當(dāng)事人可以通過《旅游法》中所規(guī)定的以下途徑進行解決：雙方協(xié)商；向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解；根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
2021.02.27 173
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消費者如何協(xié)商解決消費糾紛
發(fā)生消費糾紛想要和解解決的，雙方可以在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意，交換意見、取得溝通，然后經(jīng)過協(xié)商，就問題的解決達成一致。
2023-05-27 15,340 -
消費者協(xié)會糾紛調(diào)解原則是什么
消費者協(xié)會進行調(diào)解投訴的程序： 一是受理消費者投訴； 二是針對消費者反映的問題進行調(diào)查核實； 三是在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費者協(xié)會的調(diào)解時，消費者協(xié)會將組織調(diào)解。
2023-01-18 15,340 -
消費者協(xié)會糾紛調(diào)解流程有什么
消費者協(xié)會進行調(diào)解投訴的程序： 一是受理消費者投訴; 二是針對消費者反映的問題進行調(diào)查核實; 三是在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費者協(xié)會的調(diào)解時，消費者協(xié)會將組織調(diào)解。
2023-03-06 15,340 -
消費者協(xié)會糾紛調(diào)解流程有哪些？
律師解答 消費者協(xié)會糾紛調(diào)解流程有受理消費者投訴；針對消費者反映的問題進行調(diào)查核實；在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費者協(xié)會的調(diào)解時，消費者協(xié)會將組織調(diào)解。
2023-11-23 15,340
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遺產(chǎn)糾紛如何解決繼承糾紛，是被繼承人去世后，因為爭執(zhí)死者的遺產(chǎn)而產(chǎn)生的糾紛。比如，因繼承權(quán)、繼承順序、遺產(chǎn)分配份額等發(fā)生分歧，這些都屬于繼承糾紛。遺產(chǎn)繼承糾紛發(fā)生之后，首先，相關(guān)的當(dāng)事人可以采用協(xié)商的方式來解決，達成一致后，簽訂協(xié)議，然后，按照協(xié)議對遺產(chǎn)進
2,036 2022.04.17 -
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如何解決房產(chǎn)糾紛房產(chǎn)糾紛的解決主要有以下幾種方式： 1、協(xié)商的方式。由當(dāng)事人雙方自行協(xié)商解決； 2、可以將雙方的爭議提交到房管部門、消費者協(xié)會等部門，進行和解或者調(diào)解解決爭議； 3、當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲
647 2023.01.04 -
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債權(quán)債務(wù)糾紛如何解決發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，債權(quán)人可以先與債務(wù)人協(xié)商要求還款，協(xié)商不成的債權(quán)人可以到法院起訴。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定可知， 起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，除此之外，還需要向法院提交能夠證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的相關(guān)證據(jù)。債權(quán)人在向法
1,281 2022.04.17
