試用期內(nèi)免費換貨不收運費或者管理費嗎
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學習！
我也有類似問題！點擊提問
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者換調(diào)同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?！鄙鲜觥叭币?guī)定雖然沒有明確不能收取運輸費用，但是在銷售時商家承諾免費送貨，之后因產(chǎn)品問題而出現(xiàn)退換貨產(chǎn)生的費用，就應該包含在免費送貨之列，而不能再找任何借口進行收費。據(jù)此，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)維修時所產(chǎn)生的運輸費用，也不應讓消費者承擔。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
換貨不能用運費險。因為運費險只作用于退貨。在購物平臺的訂單中找到換貨的選項，選擇自主寄回。提交換貨申請后，商家會給到你一個收件地址，自行將商品郵寄給商家，當商家確認收貨之后，訂單會自動進入快遞理賠流程，然后理賠的款項會退回到用戶選擇的賬戶當中。
沒有運費險，退貨換貨需要買家自己出快遞費。為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡交易的特征，適時推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 退運保險。退貨運費險現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發(fā)生退貨時，在退款完結后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
-
沒運費險換貨運費誰出沒有運費險，退貨換貨需要買家自己出快遞費。為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡交易的特征，適時推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱退運保險。退貨運費險現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發(fā)生
2020.03.14 448 -
消費者換貨監(jiān)管規(guī)定我國法律中對于消費者更換貨品的相關規(guī)定為：經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。消費者退貨的商品應當完好。
2020.03.18 212 -
約定免費送貨不能因高樓加收搬運費如果約定免費送貨的，就不能因高樓而加收搬運費。約定免費送貨是商家自愿為自己加重義務，經(jīng)協(xié)商一致的，就應當按照約定全面履行。加收搬運費是違約的行為。
2020.08.28 111
-
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨，但也要收取運輸費嗎？如何收取運費費用
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-03-25 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨，但也要收取運輸費嗎
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-11 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨，但也要收取運輸費嗎?
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-14 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費換貨，但也要收取運輸費嗎？
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-13 15,340
-
01:02
停車收費管理辦法機動車停放服務收費管理辦法是由國家發(fā)展計劃委員會制定的關于機動車停放服務收費的辦法，自2000年9月1日起施行。2015年12月15日《關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》予以廢止。根據(jù)相關法律規(guī)定可知，機動車停放服務收費實行統(tǒng)
2,816 2022.06.22 -
01:11
七天退換運費誰出根據(jù)我國消費者權益保護法規(guī)定，網(wǎng)絡購物、電視購物、電話購物以及郵寄購物中，消費者享有七天無理由退換貨物的權利，但是退回貨物時所要支付的運費應當由消費者承擔，而不是商家本身承擔。雖然消費者權益保護法將七天無理由退貨確立為非實體購物的一項規(guī)則，
40,517 2021.03.24 -
00:52
物業(yè)收裝修管理費合法嗎物業(yè)收裝修管理費不合法。裝修費應當由業(yè)主自行解決，或者在物業(yè)合同中事先約定，沒有約定的物業(yè)不能向業(yè)主額外加收。如果對小區(qū)公共利益造成損害，物業(yè)管理公司收取一定的裝修押金是合理的，這樣可以提醒業(yè)主按規(guī)定裝修。根據(jù)相關法律規(guī)定可知，物業(yè)服務合同
7,050 2022.05.11
