交通事故中怎樣避免車輛定損糾紛?
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交通事故中怎樣避免車輛定損糾紛,一、交通事故中怎樣避免車輛定損糾紛注意點一:事先確定維修方式車輛某些部位損壞后,到底應該更換還是應該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。注意點二:可協(xié)商定損金額除維修方式易起爭議外,車險定損的爭議中,對維修價格的爭議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。通常來說,定損員在定損時會參考市場維修價格,確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因,所進的零件價格較高,或維修廠因為其他原因,造成維修金額比較高。在這種情況下,客戶若對定損額存有異議,其實是可以與定損員多溝通,并由定損員與維修廠協(xié)商處理的。實際上,大部分的保險公司并不是“一個數(shù)字定終身”,仍有協(xié)商的余地。注意點三:定損和維修要到同一個地方除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額,車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。;二、保險公司定損爭議如何處理 1、被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數(shù)額,并拒絕在定損單上簽字確認。此時,由于雙方未就修理項目和數(shù)額達成一致,保險公司出具的定損單對被保險人不發(fā)生效力。大多數(shù)情形下,被保險人會直接對車輛進行修理,然后按照實際修理費用要求保險公司賠償,但直接對車輛進行修理,保險公司可能會對修理項目和數(shù)額提出異議,若保險公司異議成立的話,被保險人可能要自行承擔不合理部分的修理費用。 2、被保險人認可了保險公司出具的定損單,就修理項目和修理費用,與保險公司達成了一致。但在修理過程中,實際修理費用超過了保險公司出具的定損數(shù)額,導致保險公司拒賠,并引發(fā)訴訟。 3、被保險人報案后,在保險公司未出具定損單前,直接委托第三方的鑒定機構或由交通事故處理部門直接委托當?shù)貎r格鑒定部門,對車輛損失進行鑒定,并按照鑒定數(shù)額進行修理,后被保險公司拒賠。而在因前述3種爭議所引發(fā)的訴訟中,法院判決支持被保險人的案例占了更大的比例,保險公司在訴訟中往往處于較為被動不利的地位。筆者認為,保險公司的定損行為具有很大的合理性,法院在處理此類糾紛時,不能簡單否定保險公司的定損效力,應綜合案件的具體情況來判定,平衡地保護各方當事人的利益。
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交通事故之后,及時報告交通警察和公安機關,公安機關交通管理部門應當根據(jù)交通事故現(xiàn)場勘驗、檢查、調(diào)查情況和有關的檢驗、鑒定結論,及時制作交通事故認定書,作為處理交通事故的證據(jù)。根據(jù)交通事故認定書,對受損車輛進行定損等相關工作。
交通事故的車輛定損一般來說都是需要交通管理部門來鑒定和認定的,其中定損的依據(jù)就是交通部門給出的事故認定書。發(fā)生交通事故之后,定損員通過現(xiàn)場的情況,根據(jù)自己的專業(yè)的知識進行車輛零部件或者是其他方面的費用進行一個定損。
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2021.02.28 692 -
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2020.02.05 129
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怎樣避免車輛定損糾紛,交通事故中如何避免車輛定損糾
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2022-04-23 15,340 -
交通事故中怎樣避免車輛定損糾紛?
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2022-04-16 15,340 -
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2022-04-26 15,340
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