發(fā)生交通事故后，首先應(yīng)保護好事發(fā)第一現(xiàn)場，并及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，由交管部門進行事故的現(xiàn)場勘查。最好先明白在事故中負不負責(zé)任，再向保險公司報案。如果肯定負責(zé)任，不管責(zé)任大小，都要向保險公司報案；如果肯定不負責(zé)任，就不必向保險公司報案。第二步：報案。這時，您要做的是，帶上您的保險單、行駛證和駕駛證(如果被扣就不用帶了)；開上受損的車到您的保險公司；在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》，協(xié)助保險理賠人員查檢出險車輛。第三步：定損。拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張《定損單》，一定要留意：1、不要遺漏修理；2、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費定的高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負責(zé)任。第四步：修車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回，同時索要加蓋修理廠公章的《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》。第五步：開具事故證明。您拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案，得到一張加蓋交通隊公章的《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。第六步：遞交單證。您將準備好的《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》到保險公司理賠部，就可以等著領(lǐng)賠款了。第七步：領(lǐng)賠款。大約在一星期之后您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上公章，身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。