快遞公司未按規(guī)定報送經(jīng)營情況怎么處罰
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快遞企業(yè)違反本條例規(guī)定,未按規(guī)定向郵政管理部門報送統(tǒng)計報表、年度報告書等資料的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處3000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反本條例規(guī)定,未按規(guī)定與郵政管理部門的信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可以處1000元以上1萬元以下的罰款;逾期不改正的,處1萬元以上3萬元以下的罰款;對快遞企業(yè),還可以責(zé)令停業(yè)整頓。
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1.向交易平臺投訴。向交易平臺提出投訴,并提供自己所掌握的證據(jù),包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,一般的網(wǎng)購平臺都有相應(yīng)投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。 2.向消協(xié)投訴。和實體店一樣,網(wǎng)購發(fā)生交易糾紛也可向12315消協(xié)投訴。同樣消費者也應(yīng)保存好購物憑證等證據(jù)。
快遞未按時送達的賠償如下:依據(jù)寄送快遞時的賠償協(xié)議條款上的內(nèi)容對保價郵件進行相應(yīng)賠償,賠償數(shù)額的確定以雙方約定以及所寄快遞的價值、造成的損失為標(biāo)準;信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。
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