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買了一輛二手事故車怎么辦?

2022-10-27 16:02

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針對(duì)這類糾紛,目前可能采取哪些解決方式呢 其一、消費(fèi)者可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線,求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2010年上半年,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量同比增長(zhǎng)74.6%,位居投訴增幅第四位。 其二、消費(fèi)者可以向購(gòu)物網(wǎng)站提出賠償。購(gòu)物網(wǎng)站是用戶直接交易和接觸的對(duì)象,其交易的訂單具有類似合同的效力。 其三,消費(fèi)者可以向商品或服務(wù)提供商提出賠償,因?yàn)樯碳沂巧唐返闹圃煺呋蚍?wù)的最終提供者,也是應(yīng)該而實(shí)際未能為消費(fèi)者正常提供服務(wù)的主體。

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應(yīng)該首先經(jīng)協(xié)商賠償,交涉無(wú)果或無(wú)法解決的,可以通過(guò)向法院進(jìn)行起訴的方法要求商家退款并賠償,或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

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