消費者有必要知道哪些消費者權(quán)益有問題
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消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,最后,消費者在消費過程中還應(yīng)要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。
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消費者的權(quán)利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。 7、消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。 8、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。 9、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
《消費者權(quán)益保護法》賦予了消費者九項基本權(quán)利: 1、人身、財產(chǎn)安全權(quán):消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán):消費者享有知悉商品真實情況的權(quán)利。 3、自主選擇權(quán):消費者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、公平交易權(quán):消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。 5、求償權(quán):消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、結(jié)社權(quán):消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。 7、受教育權(quán):消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。 8、受尊重權(quán):消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。 9、監(jiān)督權(quán):消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護消費者工作提出批評、建議。
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消費者權(quán)益有哪些?
消費者權(quán)益如下: 1、安全保障權(quán); 2、知道真情權(quán); 3、自主選擇權(quán); 4、公平交易權(quán); 5、依法索賠權(quán); 6、求教獲知權(quán); 7、依法結(jié)社權(quán); 8、維護尊嚴權(quán); 9、監(jiān)督批評權(quán)。 消費者權(quán)益是在一定社會經(jīng)濟關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟運行的客觀需要賦予商
2022.04.14 630 -
消費者有哪些權(quán)益
消費者的權(quán)利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、
2020.04.26 274 -
315消費者有哪些權(quán)益
1、安全保障權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、獲悉真情權(quán)。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、自主選擇權(quán)。消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利。 4、公平交易
2020.11.16 646
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消費者權(quán)益消費者權(quán)益有哪些呢
1、安全保障權(quán); 2、知悉真情權(quán); 3、自主選擇權(quán); 4、公平交易權(quán); 5、依法求償權(quán); 6、求教獲知權(quán); 7、依法結(jié)社權(quán); 8、維護尊嚴權(quán); 9、監(jiān)督批評權(quán)。 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
2023-02-26 15,340 -
315汽車消費者權(quán)益問題有哪些
盡量選擇商場、超市購物,選擇信譽好、口碑好的商家,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品,看清楚生產(chǎn)日期,更要看清楚保質(zhì)日期。作為消費者一定要理性消費,不迷信廣告,也不輕信大肆宣傳,多用自己的眼睛去看,少聽商家的美言美語
2022-07-17 15,340 -
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有哪些?消費者權(quán)益有哪些
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有哪些: (1)知情權(quán)。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、
2022-03-18 15,340 -
消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者的權(quán)益有哪些消費者權(quán)益有哪些
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有哪些: (1)知情權(quán)。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、
2022-03-28 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,362 2022.05.13 -
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消費者可以要求賠償十倍還是三倍消費者可以要求賠償十倍還是三倍,應(yīng)當根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進行確定。法律明確規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕?/p>
3,365 2022.06.15 -
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消費者食物中毒應(yīng)當怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔賠償責任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11