正確處理商品房預(yù)售合同糾紛，必須針對不同性質(zhì)的糾紛采取不同的原則。 (一)標(biāo)的瑕疵糾紛及其處理標(biāo)的瑕疵在商品房預(yù)售糾紛中占有相當(dāng)比例，常見的有標(biāo)的權(quán)利瑕疵問題和質(zhì)量瑕疵問題。 標(biāo)的權(quán)利瑕疵主要是抵押問題和權(quán)利證書，已經(jīng)交付并辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋如果仍存在抵押，購房者可以要求開發(fā)商提供擔(dān)?；蛞笸朔?； 已付清房款但沒有交付的，購買者可以要求開發(fā)商提供擔(dān)保； 既未付清房款也未交付的，購買方在享有知情權(quán)的基礎(chǔ)上，與開發(fā)商協(xié)商解決。 質(zhì)量瑕疵主要是指面積縮水、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與宣傳不一致甚至不符合正常使用或個別地方影響正常使用等。 如質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。 (二)交付不能或不能如期交付糾紛及其處理引起此類糾紛的原因有多方面因素，有的因建房資金不到位，有的因預(yù)售方將已預(yù)售房屋轉(zhuǎn)賣等。 對于此類糾紛，2003年司法解釋規(guī)定了購房方催告權(quán)和解除合同權(quán)。 從切實(shí)維護(hù)購買方的合法利益角度出發(fā)，開發(fā)商在催告后三個月內(nèi)履行的，同時要承擔(dān)違約責(zé)任。

有下列解決措施： 1.中止合同的履行。預(yù)購方在有權(quán)中止合同履行的同時，應(yīng)及時通知對方，并給預(yù)售方合理的期限，使其恢復(fù)履行能力或提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保。 2.解除合同和賠償損失。預(yù)售方在接到中止履行的通知后，不提供擔(dān)?；蛘咛峁┑膿?dān)保不適當(dāng)，預(yù)購方可以解除合同，并可基于合同法關(guān)于預(yù)期違約的規(guī)定追究購售方的違約責(zé)任。