1.通知出險(xiǎn)和提出索賠要求 保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況，以最快的方式通知保險(xiǎn)人，便于保險(xiǎn)人及時(shí)調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)責(zé)任。同時(shí)，被保險(xiǎn)人或受益人也應(yīng)當(dāng)把保險(xiǎn)單證號(hào)碼、保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)一并告之保險(xiǎn)人。如果保險(xiǎn)標(biāo)的在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)人及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或其代理人報(bào)案。這就是通知出險(xiǎn)。 2.合理施救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng) 對(duì)于發(fā)生的保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)采取必要的合理的搶救措施，進(jìn)行搶救，例如滅火，搶救遇險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)等。并對(duì)受損的保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行必要的整理。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，未經(jīng)保險(xiǎn)人查勘、核損或同意前，被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)當(dāng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，不要先行清理事故現(xiàn)場(chǎng)，也不須自行拆修、處理受損財(cái)產(chǎn)。 3.接受保險(xiǎn)人的檢驗(yàn) 保險(xiǎn)人有權(quán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，而被保險(xiǎn)人負(fù)有接受檢驗(yàn)的義務(wù)。 被保險(xiǎn)人或受益人在提出索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律和保險(xiǎn)合同的規(guī)定，向保險(xiǎn)人提供相應(yīng)的索賠單證，保險(xiǎn)人才會(huì)接受其索賠。